В УФССП России по Алтайскому краю поступила жалоба от гражданки П.на представителей «коллекторского» агентства, зарегистрированного как ООО «Эверест». Она указала, что на её личный номер телефона поступают телефонные звонки по вопросу возврата её просроченной задолженности чаще четырех раз в сутки.
Судебные приставы-исполнители провели внеплановую проверку юридического лица, осуществляющего функции по возврату просроченной задолженности.
По результатам проверки, располагая достоверными сведениями, основываясь на имеющихся документах, установлено, что на телефонный номер гражданки П. с принадлежащих «коллекторскому» агентству номеров телефонов с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» действительно совершалось более 6 звонков в течение трёх суток, что является превышением допустимого количества телефонных переговоров (более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц).
Таким образом, юридическое лицо совершило административное правонарушение, предусмотренное ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»).
За данное нарушение ООО «Эверест» с учетом имеющихся отягчающих обстоятельств (повторность совершения правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 14.57 КоАП РФ) подвергнуто судом административному штрафу в размере 55 тыс. рублей. Административный штраф оплачен юридическим лицом в полном объеме.
Пресс-служба УФССП России по Алтайскому краю